Makaleler
Investigation of Perceived Mobbing Levels Among 112 Health Workers in Antalya Province
Antalya İlinde 112 Sağlık Çalışanlarının Mobbing Algı Düzeylerinin İncelenmesi
Mobbing experienced by 112 emergency health workers, especially those actively serving in the field, stands out as a significant psychosocial risk factor and can pose considerable management challenges. This study conducted in Antalya examines the perception of mobbing among 112 health workers stationed under the Antalya Provincial Health Directorate's Emergency Health Services Department. The research also evaluates the relationship between the types and frequency of mobbing perceived by healthcare workers and their demographic characteristics. Data collection involved 311 healthcare workers using quantitative research methods through convenience sampling. Mobbing perception was measured using Leymann's Psychological Terror Scale (LIPT) and analyzed using SPSS 26 software. Various statistical analysis methods such as independent samples t-test, One-Sample T Test, and ANOVA were applied within the scope of the study. The findings show that mobbing perception levels of 112 healthcare professionals are low, and the perception level varies according to factors such as age, gender, marital status, education level, title and professional experience.These findings underscore the importance of understanding the effects of mobbing on healthcare workers and developing preventive strategies
112 sağlık çalışanları için özellikle sahada görev yapanların maruz kaldığı mobbing, ciddi bir psikososyal risk faktörü olarak öne çıkmaktadır ve yönetimi büyük zorluklar içerebilir. Antalya'da yapılan bu araştırma, Antalya İl Sağlık Müdürlüğü Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı'na bağlı istasyonlarda çalışan 112 sağlık çalışanlarının mobbing algısını ve bu algının demografik özelliklerle ilişkisini incelemektedir. Araştırma ayrıca, sağlık çalışanlarının algıladıkları mobbing türü ve sıklığı ile demografik özellikler arasındaki ilişkiyi değerlendirmektedir. Veri toplama süreci, nicel araştırma yöntemleri kullanılarak kolayda örnekleme yöntemiyle 311 sağlık çalışanından gerçekleştirilmiştir. Mobbing algısı, "Leymann’ın Psikolojik Terör Çizelgesi (LIPT)" ölçeği kullanılarak değerlendirilmiş ve elde edilen veriler SPSS 26 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma kapsamında bağımsız grup t testi, Tek Örneklem T Testi ve ANOVA gibi çeşitli istatistiksel analiz yöntemleri uygulanmıştır. Bulgular, 112 sağlık çalışanlarının mobbing algı düzeylerinin düşük olduğunu göstermektedir. Bulgular, 112 sağlık çalışanlarının mobbing algı düzeylerinin düşük olduğunu göstermekte ve yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim düzeyi, unvan ve mesleki deneyim gibi faktörlere göre değişmektedir. Bu bulgular, mobbingin sağlık çalışanları üzerindeki etkilerini anlamak ve önleyici stratejiler geliştirmek açısından büyük önem taşımaktadır.112 sağlık çalışanları için özellikle sahada görev yapanların maruz kaldığı mobbing, ciddi bir psikososyal risk faktörü olarak öne çıkmaktadır ve yönetimi büyük zorluklar içerebilir. Antalya'da yapılan bu araştırma, Antalya İl Sağlık Müdürlüğü Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı'na bağlı istasyonlarda çalışan 112 sağlık çalışanlarının mobbing algısını ve bu algının demografik özelliklerle ilişkisini incelemektedir. Araştırma ayrıca, sağlık çalışanlarının algıladıkları mobbing türü ve sıklığı ile demografik özellikler arasındaki ilişkiyi değerlendirmektedir. Veri toplama süreci, nicel araştırma yöntemleri kullanılarak kolayda örnekleme yöntemiyle 311 sağlık çalışanından gerçekleştirilmiştir. Mobbing algısı, "Leymann’ın Psikolojik Terör Çizelgesi (LIPT)" ölçeği kullanılarak değerlendirilmiş ve elde edilen veriler SPSS 26 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma kapsamında bağımsız grup t testi, Tek Örneklem T Testi ve ANOVA gibi çeşitli istatistiksel analiz yöntemleri uygulanmıştır. Bulgular, 112 sağlık çalışanlarının mobbing algı düzeylerinin düşük olduğunu göstermektedir. Bulgular, 112 sağlık çalışanlarının mobbing algı düzeylerinin düşük olduğunu göstermekte ve yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim düzeyi, unvan ve mesleki deneyim gibi faktörlere göre değişmektedir. Bu bulgular, mobbingin sağlık çalışanları üzerindeki etkilerini anlamak ve önleyici stratejiler geliştirmek açısından büyük önem taşımaktadır.
Acil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği (2000). T.C. Resmi Gazete (24046, 11 Mayıs 2000).
Balkıs, A. K. (2020). A Study on the Relationship Between Mobbing and Job Satisfaction in the Chemistry Industry, Yeditepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
Bulut, S., Göktürk, G.Y. (2012). Mobbing: İşyerinde Psikolojik Taciz. Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(1).
Cengiz, S., Şahindur, B. (2021). Acil Durum Ve Afet Müdahale Çalışanlarının Mobbing Algısı Ve Demografik Değişkenlere Göre Farklılıklar: Gümüşhane İli Örneği, 6(3), 338-348. Erişim adresi https://doi.org/10.23834/isrjournal.943858
Çomak, E., Tunç, B. (2013). lköğretim Öğretmenlerinin İlköğretim Okullarında Yaşadıkları Yıldırma Durumları. Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 8(3), 197-208. Erişim adresi https://doi.org/10.17860/efd.67432
Davenport, N., Schwartz, R. D., Elliot, G. P. (2008). Mobbing: İşyerinde Duygusal Taciz (Çev. O. C. Önartay). Sistem Yayıncılık. (Orijinal yayın tarihi, 2003)
Dere. B, (2020). Sağlık Çalışanlarında Mobbing Algı Düzeylerinin ve İlişkili Faktörlerin Değerlendirilmesi. Düzce Üniversitesi Tıp Fakültesi Aile Hekimliği Anabilim Dalı Tıpta Uzmanlık Tezi, Diyarbakır.
Ekşi, A. (2016). Kitlesel Olaylarda Hastane Öncesi Acil Sağlık Hizmetleri Yönetimi. İzmir: Kitapana Yayınevi.
Erbay, H. (2021). Türkiye’nin İlk Ambulans Servisi: 077 Hızır Acil. Türkiye Klinikleri Journal of Medical Ethics-Law and History, 29(3), 323-330. https://doi.org/10.5336/mdethic.2020-79486
Gostak, H. (2021). Türkiye’de 112 Acil Sağlık Hizmetlerinin Tarihi. İstanbul Medipol Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
Güngör, M. (2007). Çalışma Hayatında Psikolojik Taciz Olgusu: Türkiye’de Hizmet Sektörüne İlişkin Bir Araştırma, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Doktora Tezi, İstanbul.
Ismaeel, P. B. (2020). The Effect of Mobbing at Workplace on Employees Intention to Leave the Job and the Law of Mobbing (a Case Study in Governmental Institutions in Erbil/Iraq). İstanbul Okan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, İstanbul.
Karcıoğlu, F., Akbaş, S. (2010). İşyerinde Psikolojik Şiddet ve İş Tatmini İlişkisi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 24(3), 139-161.
Karçın, M. (2016). 112 Acil Sağlık Hizmetlerinde Mobbing ve İlişkilı̇ Faktörler: Aydin İlı̇ Örneğı̇. Kocaeli Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli.
Koç, M., Bulut, H. U. (2009). Ortaöğretim Öğretmenlerinde Mobbing: Cinsiyet Yaş ve Lise Türü Değişkenleri Açısından İncelenmesi. International Online Journal of Educational Sciences, 1(1). Erişim adresi http://www.ajindex.com/dosyalar/makale/acarindex-1423904508.pdf
Küçükkelepçe, O. (2022). 112 Acil Sağlık Hizmetlerinin Değerlendirilmesi. İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Halk Sağlığı Anabilim Dalı Doktora Tezi, Malatya. https://doi.org/10.5281/zenodo.7313123
Leymann, H. (1993). The Content and Development of Mobbing at Work. European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 165-184. https://doi.org/10.1080/13594329608414853
Paksoy, V. M. (2016). Acil Sağlık Hizmetlerinde Uluslararası Uygulama Modellerinin Karşılaştırması: AngloAmerikan ve Franko-German Modeli. İnönü Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksek Okulu Dergisi, 4(1),
Peters, J., Bruijstens, L., Van Der Ploeg, J., Tan, E., Hoogerwerf, N., Edwards, M. (2015). Indications and Results of Emergency Surgical Airways Performed by a Physician-Staffed Helicopter Emergency Service. Injury, 46(5), 787-790.
Pinto, A. S. S. (2015). Mobbing nos Enfermeiros em Ambiente Hospitalar. Universidade Da Beira Interior, Yüksek Lisans Tezi, Portekiz.
Şimşek, D. (2015). II. Abdülhamid Dönemi Osmanlı Hilal-I Ahmer Cemiyeti’nin Kuruluşu ve Teşkilatlanması. Journal of Turkish Studies, 10(5) https://doi.org/10.7827/TurkishStudies.8313
Timmermann, A., Russo, S. G., Hollmann, M. W. (2008). Paramedic Versus Emergency Physician Emergency Medical Service: Role of the Anaesthesiologist and the European Versus the Anglo-American Concept. Current Opinion in Anesthesiology, 21(2), 222. https://doi.org/10.1097/ACO.0b013e3282f5f4f7
Tutar, H. (2000). Kriz ve Stres Ortamında Yönetim. İstanbul: Hayat Yayınları.
Türk Kızılay, (t.y.). Tarihçemiz. Erişim adresi https://www.kizilay.org.tr/kurumsal/tarihcemiz
Uyanık, E. (2024). Hastane Öncesı̇ Acil Sağlık Hizmetlerı̇ Çalışanlarında Mobbing. Hastane Öncesi Dergisi, 8(3). https://doi.org/10.54409/hod.1395873
Ünsal, A., Arberk, K., Tözün, M. (2012). Eskişehir İlinin 2008 Yılı 112 Acil Yardım ve Kurtarma İstasyonlarına Yapılan Çağrıların İncelenmesi. Duzce Medical Journal, 14(3).
Toplam 26 kaynakça bulunmaktadır.
Daha Fazla Referansı Göster
Batı Avrupa Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi'ne eser gönderecek yazarlar; Telif hakkı transfer formunu doldurmanız gerekmektedir. Formu doldurmak için aşağıdaki içeriği doldurun ve onaylayın. "Batı Avrupa Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi", araştırmayı kamuya ücretsiz olarak sunmanın daha büyük bir küresel bilgi alışverişini desteklediği ilkesine dayanarak içeriğine anında açık erişim sağlar. Yazar(lar) ve telif hakkı sahibi(ler), tüm kullanıcıların bu Dergide yayınlanan makalelere ücretsiz erişim hakkına sahip olduğunu kabul eder. Creative Commons Lisansı altında lisanslanan Derginin telif haklarını ve haklarını korumak için, kabul edilen makalelerin yazarları, eserlerini tam onayıyla başkalarıyla paylaşmayı kabul eder.
İndir
Makale Bilgileri
- Makale Türü Makaleler
- Gönderildi 23 Haziran 2024
- Yayınlanmış 27 Kasım 2024
- Sayı Cilt 1 Sayı 2 (2024): Batı Avrupa Sosyal Bilimler Dergisi
- Bölüm Makaleler
Antalya İlinde 112 Sağlık Çalışanlarının Mobbing Algı Düzeylerinin İncelenmesi. (2024). Batı Avrupa Sosyal Bilimler Dergisi, 1(2), 86-100. http://jowess.com/journal/article/view/6